Articles

Suzuki mampu meningkatkan kecepatan analisis masalah teknis kendaraan hingga 300% dari bulan April hingga Mei

Agu 16, 2020 Posted in Otomotif 0 Comments

Reporter Tribunnews.com mengabarkan bahwa Lita Febriani

TRIBUNNEWS.COM, Jakarta-PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) mengungkapkan bahwa antara April hingga Mei 2020, rata-rata kecepatan menganalisis dan mengolah masalah teknis meningkat secara signifikan sebesar 300 %. –Riecky Patrayudha, Direktur Pelayanan Maritim 4W, 2W dan SIS, mengatakan virus corona atau pandemi Covid-19 tidak menurunkan kualitas layanan Suzuki.

Baca: Hati-hati! Riecky, Rabu (7/1/2020)).

Hasilnya akan diumpankan kembali ke tim jaminan kualitas untuk pemeliharaan di masa mendatang dan peningkatan kualitas kendaraan. Kata Riecky.

Seminar resmi Suzuki menggunakan sistem terintegrasi, yang digunakan sebagai sarana. Komunikasi antara Suzuki dan dealer untuk melacak penemuan dan masalah teknis kendaraan pelanggan yang masih bergaransi , Masa garansi 3 tahun / 100.000 kilometer.

Dalam sistem ini, temuan dan masalah teknis yang dilaporkan oleh dealer akan ditinjau, dianalisis, dan diverifikasi oleh tim Suzuki.

Meskipun pandemi lebih berdampak pada jam kerja Terbatas dan mempersingkat waktu bagi unit untuk memasuki bengkel, namun tim teknis Suzuki tetap melakukan pemeriksaan terbaik. Riecky menjelaskan: “Upaya berkelanjutan kami sangat penting, karena ini merupakan komitmen Suzuki untuk selalu memberikan produk dan layanan berkualitas kepada pelanggan. Oleh karena itu, upaya tak kenal lelah kita menjadi sangat penting.

Di bulan April, saat jumlah unit input berkurang 47%, tim Suzuki mampu meningkatkan kecepatan rata-rata proses investigasi, analisis, dan verifikasi hingga 300% dari biasanya.

Baca: Mobil milik Honda HRV Kepemilikan janda yang ditemukan meninggal di Sidoarjo ini masih misterius, hasil verifikasinya kemudian dikirim ke dinas terkait, seperti penjaminan mutu, pabrik, bahkan Suzuki Motor Corporation sebagai objek servis utama, sehingga diperoleh performa dan kualitas kendaraan yang akan diproduksi. Improvement. — “Ini juga merupakan tanggung jawab atas kepercayaan yang ada pada pelanggan kami, seiring dengan perjalanan 50 tahun Suzuki di Indonesia,” jelasnya.

Leave A Comment

  • Rate this recipe: