Articles

UD Trucks menyediakan layanan 24 jam untuk membantu pemilik truk Quebec selama pandemi

Agu 19, 2020 Posted in Otomotif 0 Comments

Laporan Reporter Tribunnews.com Lita Febriani Jakarta TRIBUNNEWS.COM-Astra UD Trucks telah menyiapkan program bantuan teknis 24 jam untuk membantu setiap pelanggannya. Nomor khusus atau nomor HP PIC ini dapat memberikan bantuan saat pelanggan mengalami kendala teknis atau membutuhkan bantuan cepat, termasuk saat membutuhkan bantuan tanpa harus datang langsung ke cabang Astra UD Trucks.

Astra UD Trucks juga menyediakan berbagai layanan untuk memudahkan pelanggan berinteraksi dengan Astra UD Trucks melalui chat real-time di situs resmi layanan penyelamatan dan penjualan.

Pelanggan dapat langsung chat atau request dengan agen Astra UD Trucks pada jam kerja 08.00-16.30 WIB dari Senin sampai Jumat.

Baca: BNPB Endus memiliki biro perjalanan yang memberikan layanan untuk menarik kembali ke rumah

Winarto Martono, CEO Astra UD Trucks, mengatakan aliansinya bekerja keras untuk membuat pelanggan “mudah mendapatkan informasi terbaru tentang kebutuhan pelanggan.” Dan Manfaatkan kemajuan teknologi di bagian, layanan penjualan dan bengkel cadangan., Jumat (8/5/2020) Winarto Martono mengatakan, website Astra UD Trucks atau Astra World Call Center atau melalui nomor technical support 24/7 juga menyediakan layanan reservasi .– –Baca: Kurangi PHK, Pemerintah memperbolehkan WNI di bawah 45 tahun untuk beraktivitas lebih lama-Bentuk dukungan lainnya adalah Astra UD Trucks bekerja sama dengan grup perusahaan Astra lainnya atau membentuk rantai nilai, seperti Astra Wordld sebagai manajemen Pusat kerjasama mitra Astra UD Trucks untuk mendukung layanan perbaikan darurat dan pembelian unit.

Jika pelanggan ingin memesan layanan tersebut, ia akan bekerja sama dengan Astra Digital untuk membeli unit melalui website SEVA dan menyediakan layanan bengkel cadangan. — ” Unit ini bisa dibeli melalui live chat di website Astra UD Trucks, atau dengan mengisi form di website atau melalui berbagai media sosial @astraudtrucks, “jelas Winarto. -Astra UD Trucks juga menggunakan telematika atau Solusi atau dukungan lain biasanya diberikan dalam bentuk dukungan manajemen armada.Penggunaan bahan bakar truk yang efisien, dukungan proaktif (seperti catatan riwayat perbaikan dan pemeliharaan truk), pembatasan rute yang dilalui truk dan semuanya dapat dilakukan secara real time. Dalam pandemi Covid-19 Selama periode ini, setiap pelanggan bengkel truk Astra UD akan menyemprotkan disinfektan pada bagian penting atau sering bersentuhan langsung dengan pengemudi atau pengemudi truk.

Tidak hanya itu, truk Astra UD juga datang atau Pelanggan atau pengemudi yang tidak memakai masker menyediakan masker.

Leave A Comment

  • Rate this recipe: