Mengapa saya tidak bisa mendapatkan pengembalian uang cepat? Ini penjelasannya

Jakarta TRIBUNNEWS.COM-Dampak pandemi Covid-19 menyebabkan hampir seluruh lini industri terpuruk. -Terutama industri pariwisata secara langsung terpengaruh. – Berlaku mulai 24 April 2020, Kementerian Perhubungan (Kemenhub) melarang pengiriman pesawat komersial termasuk penerbangan charter mulai Jumat (4/4/2020) hingga 1 Juni 2020.

Ini merupakan tindak lanjut yang diarahkan oleh Presiden Joko Widodo untuk melarang pemulangan ke kediaman Lebaran tahun 2020.

Kebijakan ini meningkatkan kompleksitas aplikasi pengembalian uang tiket.

Baca: Singgah 5 Hari, Begini Cara Pengembalian Uang Tiket Pesawat Lion Air Group

Meski Kemenhub sudah mengatur refund, bisa dijadwal ulang dalam bentuk voucher perjalanan, dan belum tentu tunai Konsumen sangat membutuhkan.

Baca: Mengapa tiket panjang dapat diuangkan kembali? Penjelasannya sebagai berikut: Karena proses refundnya lebih lama, dan pengembaliannya bukan tunai, melainkan voucher travel. Tunai, tapi bisa juga dalam bentuk voucher. Aturan tersebut tertuang dalam Peraturan Menteri Perhubungan Nomor 185 yang mengatur tentang standar pelayanan bagi penumpang kelas ekonomi pada angkutan udara niaga berjadwal. Akses KAI, Anda tidak punya aplikasi? Begitulah cara boarding-Direktur Angkutan Udara Novie Riyanto mengatakan karena aturan itu, maskapai wajib memberikan layanan kepada penumpang yang meminta pengembalian uang dengan cara menjadwal ulang atau mengubah itinerary.